Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif tidak lepas dari peran seorang pemimpin. Organisasi akan mampu bergerak, bertumbuh, dan berkembang sesuai arah visi dan misi organisasi membutuhkan pemimpin. Tiadanya pemimpin atau pemimpin yang tidak bertumbuh leadershipnya hanya akan membuat orang-orang di dalam organisasi menjadi ‘gila’.

Bagaimana menciptakan Lingkungan Kerja yang Positif dan Produktif?

Ada sebuah buku menarik untuk kita ulas, judulnya “100 Ways to Motivate Others: How Great Leaders Can Produce Insane Results Without Driving People Crazy” oleh Steve Chandler dan Scott Richardson. Buku ini sangat relate dengan judul tulisan ini.

Poin utama dari buku ini dapat menjadi panduan praktis yang menawarkan berbagai strategi untuk memotivasi tim dan mencapai hasil yang luar biasa tanpa membuat orang di sekitar menjadi gila. Berikut adalah enam poin utama yang dibahas dalam buku ini, yaitu:

1.      Menjadi Teladan

Salah satu cara terbaik untuk memotivasi orang lain adalah dengan menjadi teladan yang baik. Pemimpin harus menunjukkan komitmen, integritas, dan etos kerja yang tinggi agar tim mereka terinspirasi untuk mengikuti jejak mereka.

Hal-hal yang seharusnya dilakukan adalah:

• Pemimpin harus berperilaku dengan integritas tinggi, selalu berbuat jujur dan adil.
• Konsistensi dalam tindakan dan keputusan penting. Tim akan kehilangan kepercayaan jika pemimpin bertindak inkonsisten.
• Pemimpin harus menunjukkan komitmen terhadap pekerjaan dan tujuan tim. Ini dapat dilakukan dengan selalu siap membantu, bekerja keras, dan tidak menghindar dari tanggung jawab.
• Pemimpin harus mendengarkan ide, masalah, dan umpan balik dari tim dengan hati-hati dan serius. Ini menunjukkan bahwa pemimpin menghargai pandangan setiap anggota tim.

2.      Membangun Kepercayaan

Kepercayaan adalah dasar dari setiap hubungan yang berhasil, termasuk hubungan antara pemimpin dan timnya. Buku ini memberikan berbagai cara untuk membangun dan menjaga kepercayaan, seperti komunikasi yang jujur dan transparan serta konsistensi dalam tindakan.

Hal yang bisa dilakukan adalah:

• Berkomunikasilah dengan jujur dan transparan, bahkan ketika menyampaikan kabar buruk. Ini menunjukkan bahwa pemimpin menghargai keterbukaan.
• Selalu menepati janji dan komitmen yang telah dibuat. Jika pemimpin mengatakan akan melakukan sesuatu, pastikan itu dilakukan tepat waktu dan sesuai harapan.
• Tunjukkan dukungan terhadap anggota tim, baik dalam hal pekerjaan maupun secara pribadi. Ini bisa dalam bentuk bantuan praktis atau dukungan emosional.

3.      Mendengarkan dengan Empati

Mendengarkan adalah keterampilan yang sangat penting dalam kepemimpinan. Buku ini menekankan pentingnya mendengarkan dengan empati, yaitu memahami perasaan dan perspektif orang lain, sehingga pemimpin dapat merespon dengan cara yang tepat.

Hal-hal yang bisa dipraktikkan yaitu:

• Berikan perhatian penuh kepada pembicara, hindari gangguan seperti ponsel atau komputer. Kontak mata yang baik dan bahasa tubuh yang terbuka membantu menunjukkan perhatian.
• Tunjukkan bahwa Anda memahami dan menghargai perasaan pembicara. Misalnya, dengan mengatakan, “Saya mengerti bahwa ini adalah situasi yang sulit bagi Anda.”
• Ajukan pertanyaan yang mendorong pembicara untuk berbicara lebih banyak dan mendalam tentang perasaan atau pandangannya. Ini membantu menggali lebih dalam masalah atau kekhawatiran mereka.

4.      Memberikan Umpan Balik yang Konstruktif

Umpan balik adalah alat penting untuk pengembangan diri. Chandler dan Richardson memberikan berbagai tips tentang bagaimana memberikan umpan balik yang konstruktif dan mendorong, tanpa membuat orang merasa terhina atau tidak dihargai.

Hal-hal yang sebaiknya dipraktikkan yaitu:

• Berikan umpan balik yang spesifik dan jelas tentang apa yang baik dan apa yang perlu ditingkatkan. Hindari umpan balik yang terlalu umum atau samar.
• Fokuskan umpan balik pada tindakan atau hasil kerja, bukan pada karakter atau kepribadian seseorang. Misalnya, katakan “Presentasi Anda perlu lebih fokus pada data terbaru,” bukan “Anda tidak pandai presentasi.”
• Mulailah dengan pujian yang tulus tentang apa yang sudah dilakukan dengan baik sebelum memberikan saran untuk perbaikan. Ini membantu menjaga motivasi dan penerimaan terhadap kritik.

5.      Menghargai dan Mengakui Prestasi

Menghargai dan mengakui prestasi tim adalah cara yang efektif untuk memotivasi mereka. Buku ini memberikan berbagai ide tentang bagaimana pemimpin dapat menunjukkan apresiasi mereka secara tulus dan bermakna.

Hal-hal yang sebaiknya di praktikkan yaitu:

• Berikan pujian secara terbuka di depan anggota tim lain atau dalam rapat. Ini tidak hanya memotivasi individu yang dipuji tetapi juga menginspirasi anggota tim lainnya.
• Sesuaikan penghargaan dengan preferensi individu. Beberapa orang mungkin menghargai penghargaan publik, sementara yang lain lebih menyukai pengakuan pribadi atau hadiah kecil.
• Luangkan waktu untuk merayakan keberhasilan, baik besar maupun kecil, dengan tim. Ini bisa berupa makan bersama, pesta kecil, atau sekadar ucapan terima kasih yang tulus.

6.      Mengembangkan Potensi Tim

Pemimpin yang baik tidak hanya fokus pada tugas-tugas yang harus diselesaikan, tetapi juga pada pengembangan potensi anggota tim mereka. Buku ini membahas berbagai cara untuk membantu tim mengembangkan keterampilan dan bakat mereka.

Hal-hal yang seharusnya dilakukan yaitu:

• Berikan tugas dan proyek yang menantang tetapi sesuai dengan kemampuan dan potensi anggota tim. Ini membantu mereka tumbuh dan mengembangkan keterampilan baru.
• Sediakan peluang untuk pelatihan dan pengembangan profesional. Menjadi mentor atau menunjuk mentor bagi anggota tim dapat membantu mereka belajar dan berkembang.
• Berikan anggota tim kesempatan untuk mengambil peran yang lebih besar atau tanggung jawab tambahan. Ini bisa berupa memimpin proyek, mengambil inisiatif baru, atau mempelajari keterampilan baru.

Dengan menerapkan tips-tips praktis di atas, pemimpin akan dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif, di mana anggota tim merasa dihargai, termotivasi, dan didukung untuk mencapai potensi penuh mereka. Semoga kita semakin terasah keterampilan kita dalam memotivasi dan mengelola tim.

Penulis aktif menulis di : Jejakruang.com