ETIKA PEMIMPIN BERKOMUNIKASI
(PESAN YANG BAIK BUTUH KESAN YANG BAIK)
“Hisyam Em”

Kepemimpinan dan komunikasi memainkan peran krusial dalam membentuk budaya dan kinerja suatu organisasi. Keduanya saling terkait dan saling memperkuat, menciptakan fondasi yang kokoh untuk mencapai tujuan bersama. Kepemimpinan bukan sekadar tentang memberikan arahan, tetapi lebih pada inspirasi dan pemberdayaan tim. Pemimpin yang efektif mampu memotivasi anggotanya, membangun visi bersama, dan mengarahkan usaha menuju tujuan yang diinginkan. Lantas sudahkah dalam diri kita memiliki kriteria pemimpin yang seperti itu?
Sebagai seorang pemimpin, kemampuan komunikasi yang baik merupakan hal yang sangat penting dalam menjalankan tugasnya. Namun seringkali, beberapa pemimpin tidak mampu memenuhi tuntutan ini dengan baik, dan hal ini bisa membawa dampak buruk bagi hubungan antara pemimpin dan timnya. Kesalahan yang umum terjadi adalah kurangnya seorang pemimpin memiliki dan memahami elemen-elemen penting dalam etika komunikasi.
Pertama, Empati: Kemampuan untuk mendengarkan dan memahami perspektif orang lain membantu pemimpin berkomunikasi dengan lebih baik dan mengambil keputusan yang lebih tepat. Sebagai seorang pemimpin, mengembangkan hubungan empati dengan karyawan adalah kunci untuk mencapai tujuan bersama dan menciptakan lingkungan kerja yang sehat. Empati dalam komunikasi tidak hanya mengacu pada kemampuan untuk merasakan emosi orang lain, tetapi juga kemampuan untuk merespons mereka dengan cara yang benar dan efektif. seorang pemimpin harus mampu mendengarkan dengan penuh perhatian, berbicara dengan sopan, dan memastikan bahwa pesan yang dikomunikasikan jelas dan mudah dipahami oleh karyawan. Selain itu, pemimpin yang memperlihatkan empati juga berusaha untuk mengerti perspektif karyawan dan apa yang mereka alami, termasuk keterbatasan dan tantangan yang dialami di tempat kerja.
Kedua, Menjaga rahasia: Pemimpin harus dapat menjaga rahasia dan tidak mengungkap informasi yang seharusnya tidak dipublikasikan. Seorang pemimpin yang dapat menjaga rahasia membantu membangun kepercayaan dalam lingkungan kerja. Jika seorang pemimpin dapat menjaga kerahasiaan, maka karyawan akan merasa lebih aman dan nyaman untuk membagikan informasi yang penting dengan pemimpin mereka. Begitupun sebaliknya, Jika informasi rahasia diketahui oleh orang yang tidak berhak, hal tersebut berpotensi memicu konflik atau kegagalan.
Ketiga, Menjaga Kontrol Emosi: Pemimpin harus dapat mengendalikan emosi mereka dalam situasi yang menegangkan agar tidak mengambil keputusan yang impulsif atau merugikan. pemimpin yang hanya mengejar tujuan secepat mungkin tanpa memperhatikan cara yang dilakukan adalah kesalahan pada umumnya. Dalam mencapai tujuan, pemimpin harus memperhatikan bagaimana cara terbaik yang harus diambil. Dalam sebuah momentum berorganisasi, tentu akan ada perbedaan pandangan dan cara, dalam perbedaan tersebut seorang pemimpin seharusnya memiliki kontrol emosi yang baik, tidak mudah baper (bawa perasaan), tetap netral, dan menjalankan keputusan mufakat.
Keempat, Menjaga Konsistensi dan mengakui Kesalahan: Kepemimpinan yang baik harus mampu menjaga konsistensi dalam tindakan dan keputusan yang diambil. Seorang pemimpin harus konsisten dalam visinya dan strateginya, agar anggota tim dapat fokus dan produktif selama bekerja. Namun, konsistensi bukan berarti keras kepala dan tidak fleksibel. Sebagai pemimpin yang memimpin tim berkembang harus selalu terbuka dalam menerima masukan dan saran dari anggota tim, serta dapat mengubah rencana atau strategi ketika situasi membutuhkan perubahan.
Selain itu, seorang pemimpin juga harus bisa mengakui kesalahan yang dibuat. Tidak ada seorang pun yang sempurna, termasuk seorang pemimpin. Ketika membuat kesalahan, seorang pemimpin harus jujur dan tanggung jawab atas kesalahan yang telah dibuat. Dengan mengakui kesalahan, seorang pemimpin dapat memperbaiki situasi, dan memberikan contoh bagi anggota tim untuk juga jujur dan bertanggung jawab dalam tindakan mereka.
Dalam kesimpulannya, etika komunikasi adalah elemen-elemen penting yang saling mendukung dalam membentuk kesuksesan suatu organisasi. Kepemimpinan yang efektif membutuhkan komunikasi yang mampu menumbuhkan motivasi, saling menghargai, serta menumbuhkan rasa percaya, aman dan nyaman.
Sebagai seorang pemimpin, tidak hanya menjalankan tugas-tugasnya dalam memimpin dan mengatur sebuah tim, tetapi juga harus berperan sebagai seorang role model bagi anggota timnya. Seorang pemimpin yang merupakan role model akan membawa dampak yang positif bagi anggota timnya.
Namun, menjadi seorang role model bukanlah hal yang mudah. Seorang pemimpin harus memperhatikan setiap tindakan dan perkataan yang dilakukannya. Dalam hal ini, penting bagi seorang pemimpin untuk selalu memperhatikan dirinya sendiri. Seorang pemimpin yang ingin menjadi role model harus terus meningkatkan kualitas dirinya, baik secara profesional maupun pribadi. Pemimpin harus selalu memperhatikan tindakan dan sikapnya agar mampu memberikan inspirasi dan motivasi bagi anggotanya. Jadi, inilah mengapa “menyampaikan pesan yang baik butuh kesan yang baik”.